高齢者見守りのためのGPS内蔵インソール「みまもり イル！」を展開する株式会社イル（本社：愛知県一宮市、代表取締役：山本 裕晃、以下「当社」）は、2025年8月19日（火）付で同製品の回収対応の完了および出荷停止を実施したことをお知らせします。
対象のお客様には大変ご迷惑をおかけいたします。

※本件は位置測位部品に関するエラーが一部製品で確認されたことを受けたもので、安全上のリスクは確認されていません。

■不具合の概要と対象範囲

特定環境下での位置情報の測位処理において、本体のエラーが発生する可能性がある不具合を確認しました。2025年4月および7月より当社ECで販売した製品の一部が該当します。当該事象による人的被害の可能性は確認されていません。

■ユーザー対応（回収・返金）

該当ユーザーの方々には個別にご連絡のうえ、回収対応を実施し、全額返金を完了しています。本件に関する追加の手続きや申請は不要です。

■出荷停止と再開方針・再発防止

当社は2025年8月19日より『みまもり イル！』の出荷を停止しています。原因は特定済みであり、是正措置の実装と検証を進めています。
出荷再開については本年11月中を予定しており、是正内容の妥当性確認および検証が完了した段階で、あらためてお知らせします。